海底捞怎么离职
离职申请周期:提前30天申请;
工作流:小区经理提交——人力资源部审核——海底捞大学注销海底捞微信企业号——大区经理审核——财务审核——结算工资——总公司工会负责人安排人员回访。
员工旷工3天及以上视为自动离职,再次入职需要重新走入职流程。
员工离职率在9%上下的奖惩:
(1)每个门店流失率在9%以下, 就奖励820元/人,若超过9%, 就罚款200元/人
(2)奖金分配及罚款对象:店经理, 人事组长, 师傅4人, 共6人来分配该奖金和罚款
(3)每月1号由人事部提供奖惩对象及金额到财务部, 由财务部造入工资表里。
注意事项
超过3日联系不到员工本人或员工无法到分公司办理离职手续,则店经理必须:
通过书面通知的形式,写挂号信邮寄员工家中,并把邮寄的信封和书信扫描存档;
《离职结算单》至少有4人签字证明(店经理、打卡领班、文员、店内高级以上员工1名或者是员工本人的亲戚老乡……);
《员工休假申请单》(未告知就离开的除外)和《离职结算单》必须附带在一起;
以上三条缺一不可,方可给这类员工办理离职;
片区人事部每月对此项工作进行抽查,并把抽查结果在每月15日反馈给海底捞(中国)总经办。
员工异动管理办法
(一)异动须知
只要员工愿意、调入部门同意,员工即可调动,原部门见调动通知单必须在3天内放人(每月单店调出原则上不超过2人,在不影响现场工作情况下,店经理同意即可调动);
员工调动,要人部门无需支付培养费;
员工跨公司异动,需重新签订劳动合同;
员工调动需按照到岗时间报道,没有按时报道的按照考勤管理办法进行处理。
(二)异动流程
本人持用人单位的调动单提出申请,调出部门负责人按照规定办理相关手续。
(三)异动后工资待遇
异动后工资待遇不保留,以接收店店经理考核结果为准。
违反以上流程的,每一起处罚责任人20元。
在海底捞当服务员工作怎么样?
首先,海底捞的底薪很好。而且会有一定的发展空间。在海底捞工作可以通过努力得到提升。慢慢地,很多人不再是服务员了。通过给每个人提升的空间,海底捞一直保持着活力,不断发掘有潜力的人。
另一方面,海底捞有足够的食物和生活。一般来说,员工会被安排住在工作地点附近。这主要是考虑工作效率,上班比较方便,因为离家比较近。此外,为了让员工在下班后有一个舒适的环境,他们还会配备一些必要的家用电器。这样,员工在休息时就可以得到一个放松的环境。而且他们会非常关心员工的生活,及时了解员工的生活是否有困难。
而且,海底捞福利特别好。比如假期方面,有带薪年假。而且时间也不算短,满场还有12天。而且公司还会给优秀员工发放各种奖励。其次,优秀员工的工资会上涨得更快,这使得海底捞留住了大量优秀人才。而且会有定期的培训,让员工不断进步,让企业的发展永远上去。
你甚至不用移动你的脚去拿东西。这是他们的服务。做这种服务,意味着员工有大量的劳动,因为每天吃饭的人很多,需要大量的劳动才能达到全面完善的服务。所以一般来说,一个普通服务员一个月能赚6K以上,工龄工资一个月40元,相当于一年加薪480元。如果是模范,先进,一个劳模加几十到几百块钱,管理的工资。而且晋升渠道很畅通,只要你表现好努力。
升职加薪也快,一个出身洗碗机的大妈也能升到店长。除此之外,她还给员工提供衣食住行方面的福利,比如给每个店长的父母发工资。一个月200、400、800。他们的孩子做得越好,他们的父母就越高。但是,要让员工真正尊重客户,服务好客户,最重要的是让员工尊重自己。
海底捞的员工比一般餐馆的员工工作更努力,但离职员工的数量很少。一个地区三年离职的员工只有100人。海底捞设立了“嫁妆”奖,只要店长离职就给8万元,区域经理给20万元。
为什么海底捞员工不爱“跳槽”?
1.授权。海底捞的核心是授权,授权是其企业文化的核心。
海底捞的服务员有权免费招待任何餐桌上的客人。对了,是服务员不是经理,是免费的不是免费的一两道菜。送食物,送东西等等更不用说了。请检查互联网上的关键词“人类不能阻止海底”,有太多的梗。
2.待遇。待遇不仅仅是钱的问题。
大多数餐饮业都有食物,但是许多餐饮企业的服务员住在地下室,在商店里吃食物。海底捞的宿舍必须是有物业管理的住宅区。虽然有点拥挤,但是档次很高。房间里还有一台电脑和无线网络。海底捞的服务员不需要自己洗衣服,有阿姨。也不在店里吃饭。由阿姨做饭。
有人说海底捞的训练很好。上岗前应遵守培训标准。但是你知道海底捞对新员工的培训包括如何使用自动取款机,包括如何乘坐地铁:买卡、充值等。这家企业正在帮助其员工(主要是农民)融入城市。
3.真诚,海底捞真是一个奇怪的企业。
作为餐饮业中最常用的评估指标(KPI),如利润、利润率、单个客户消费、营业额和周转率,这些都不进行评估。张勇说,由于利润评估,我不想继续使用不甜的西瓜,擦手的毛巾有洞,浴室里的拖把没有头发。
那么他们评估什么呢?评估客户满意度、员工激励和干部培训。这三个指标,作为一个做了多年管理工作的人,我真的想不出它们是如何解决内部公平问题的。然而,我知道你今天从海底捞员工那里看到的真诚微笑来自这里。
4.尊重,尊重不仅来自治疗,不仅是为了让他们活得更好,也是为了尊重每一个想法。
许多火锅店复制的眼镜布、头绳和塑料手机套现在都来自一些没什么文化的服务员。一个接一个的想法被复制到每个商店。
5.承诺,海底捞有句谚语叫“嫁妆”。
当一个商店经理离职时,只要他在职够一年,他就会得到8万元的嫁妆,即使他是被同行店拉走的也会给。
在海底捞十多年的历史中,店经理以上有数百名干部。只有三个人从海底捞那里拿走了嫁妆。
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